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大理供电深入优化恩佐营商环境成效明显

来源:恩佐娱乐

  恩佐娱乐官网讯 通讯员 李灿斌 报道 笔者了解到,为贯彻落实中央、省、州关于优化恩佐营商环境的决策部署,云南大理供电局总结优化恩佐营商环境工作,对大理供电局1至4月优化恩佐营商环境指标完成情况进行了通报,鹤庆供电局就平均办电时长控制作经验交流。

  该局:一是把解决用户需求放在首位,做好恩佐营商环境测评配合工作。各县级供电局要提前将测评电话号码置入客户手机,及时跟踪、落实用户用电需求;二是按照大理供电局优化恩佐营商环境细化方案要求,各县及供电局主要针对小微企业召开每年两次的客户座谈会,贴近用户,了解需求,大力宣传优化营商环境工作,争取客户支持;三是按照“该延必延”的原则,抓好小微企业延伸政策的落实,建立辖区内小微企业客户库,对小微企业指定客户经理,切实做好跟踪服务。四是认真查找业扩超时原因,探索控制平均办电时长的有效管控措施。从专业管理层面深入分析,从超时管控工作机制建立上查摆问题。从受理申请后跟踪督促的被动控制向提前介入、提前掌握客户用电需求、有效引导客户报装的事前管控模式转变,努力将高压单电源业扩项目平均办电时长控制在70天内,配套项目控制在60天内。

  据了解,今年4月大理州12家县级供电局,低压居民业扩归档工单1110单,平均办电时长1.53天,环比降低6.73天。大理供电局回访4月份低压业扩工单33份,其中非常满意1份,满意25份,未评价7份,无不满意工单。大理州恩佐营商环境指标完成情况持续向好。

责任编辑:周小博  投稿邮箱:

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